Обращения граждан

Добро пожаловать в электронную приемную МБОУ СШ №12 г.Волгодонска! 

Если у Вас есть вопрос к директору школы, его заместителям или учителям, конкретные предложения по совершенствованию работы школы, Вы можете использовать нашу электронную приемную. Укажите свой e-mail, и Вам обязательно ответят. Пожалуйста, изложите подробно все детали Вашего вопроса.
Также Вы можете написать письмо по адресу школьной электронной почты: shred12@mail.ru 

Порядок рассмотрения обращений в электронной приемной

  1. Обращения, поступившие в электронном виде,  направляются директору образовательного учреждения, заместителям директора, либо в структурные подразделения школы, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.

  2. Ответ на обращение направляется по указанному в обращении электронному адресу. Срок рассмотрения обращения — до 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

 3. Остаются без ответа, не подлежат направлению для дальнейшего рассмотрения по существу вопроса обращения, в которых не содержится информация о фамилии и почтовом адресе автора обращения; в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы; из которых не представляется возможным понять смысл обращения; ответ на которые не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную, охраняемую федеральным законом тайну.

 4. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Федеральный проект по социальному сопровождению семей
с детьми и взрослыми с инвалидностью
"Семейные приемные ВОРДИ"

На базе Регионального отделения Всероссийской организации родителей детей-инвалидов и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями, нуждающихся в представительстве своих интересов, Ростовской области открыт консультационный пункт «Семейная приемная ВОРДИ».
Задачами работы консультационного пункта является организация и проведение специалистами социальной службы сопровождения семей ВОРДИ информационно-консультационной работы и сопровождения семей целевой группы, организация и предоставление бесплатной юридической помощи родителям (законным представителям).
Руководитель консультационного пункта «Семейная приемная ВОРДИ» - Козуб Анна Сергеевна. Председатель РО ВОРДИ Ростовской области - Мирзоева Каринэ Константиновна.
Обратиться в «Семейную приемную ВОРДИ» Ростовской области можно по телефонам: 88002504243, 89185896148, 89001304999, а также заполнив форму на сайте.